安心してクレジットカードをご利用いただくための注意点とサポートサービスについてのご案内です。
インターネットショッピングの都度「1回限り有効なパスワード」を発行し、EメールまたはSMSで通知する本人認証サービスです。パスワード管理の手間もかからず、フィッシング被害を抑止してより安全性が高まります。
J/Secureワンタイムパスワード
安心な取引のためにお客様にご注意いただきたいことをまとめています。
カードを利用する際、トラブルにまきこまれることがないよう、注意点のご確認をお願いします。
カードの紛失・盗難に遭ったときは、早急にご連絡ください。24時間・年中無休で対応します。
紛失・盗難のご連絡海外でお困りの場合も安心できるサービスです。
紛失・盗難海外サポート紛失・盗難による不正使用があっても請求が取り消されます。カード会員の方に会員規約違反や故意または過失等がある場合は、本補償の対象とはなりません。詳細は以下をご確認ください。
詳しく見る万が一、インターネットショッピングなどで身に覚えがない請求があっても、不正使用と判明した場合は請求が取り消されます。詳細は以下をご確認ください。
詳しく見るその他、カードが利用できないなどのトラブルは下のよくあるご質問より対処方法をご確認ください。
本社のよくある質問へ
カードに付帯する保険のほか、お客様のライフスタイルに合わせて申し込める保険など日常生活をサポートする各種保険をご用意しています。
保険サービス